Tratamiento de Datos Personales
Introducción
En Baxter Labs, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Baxter Labs, ubicado en Colombia. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: servicioalcliente@baxterlabs.com.co
Datos Personales Recolectados
Los datos personales que recopilamos incluyen:
- Datos básicos: nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono.
- Información transaccional: historial de compras, métodos de pago, direcciones de envío.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, tiempo de acceso.
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar pedidos y gestionar compras en nuestra tienda en línea.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos o promociones (previa autorización).
- Cumplir con obligaciones legales establecidas en la normativa colombiana.
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.
Derechos de los Titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Ser informado sobre el uso de tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que se ha infringido la ley.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertos casos.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en servicioalcliente@baxterlabs.com.co.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación. Estas medidas se revisan periódicamente para garantizar su efectividad.
Transferencia de Datos
Tus datos personales solo serán compartidos con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para procesar pedidos (envíos, pasarelas de pago).
- Cumplimiento de obligaciones legales con entidades gubernamentales.
Modificaciones al Tratamiento
Nos reservamos el derecho de modificar este documento en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de actualización.
Última actualización: 10 de diciembre de 2024.